nicole92 (2) : Beaucoup de choix, avec des produits de qualité. livraison rapide et soignée. Je recommande le site

mina (1) : "Tasse isotherme" achetée sur leur site. Une fois reçue, je la teste avec de l'eau chaude pour vérifier qu'elle "conserve la chaleur du liquide pendant trois heures" (dixit le descriptif du site mais indication non portée sur la boîte). Il s'avère que cette tasse n'a rien d'isotherme et que mon eau chaude était froide au bout d'une heure ! Je prend contact avec le service client pour un remboursement. On me répond que c'est impossible dans la mesure où l'objet a été utilisé et on me noie le poisson en me racontant que la mention "conserve la chaleur..." est portée à titre indicatif et que cela dépend des conditions d'utilisation !!! J'appelle cela de la publicité mensongère. Mon second mail est resté sans réponse. Ils se moquent complètement d'avoir un client insatisfait. 1er et dernier achat sur ce site au service commercial déplorable !